2020社交战场能否再起风云?

摘要:创业者已经很难在腾讯生态之外再建一个社交关系网,但社交产品本身并不局限于社交链,甚至在不同场景之中相对应的细分产品都有较大的成长空间。

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社交类产品作为用户使用时长最长、用户规模最大的互联网产品形态,正扮演移动互联网基础设施;而其本身既有的关系链、内容生态的沉淀以及巨大的商业延伸空间,令其成为互联网公司和创业者心中的“迦南之地”。

 与此同时,任何想要涌入社交领域的创业者都不得不面对微信在中文互联网世界的“重力”,但是在过去一年却是社交产品集中爆发的一年,很多火爆的产品纷纷进行各种模式的探路,这并非是“明知不为而为之”而是他们站在自身线上生态出发做出的“+社交”创新,这些摸索无疑是有益的,社交风口一直都在,2020年谁能中避开锋芒、吸取教训、找到新的突破口,一样会吸引用户、企业以及资本的重视。

01  2019社交产品战场风起云涌,创业者前仆后继

从2019年1月15日三款移动社交产品不约而同选择发布,被人们戏称为“三英战小龙”,其中分别是抖音私信孵化而来多闪、原快播创始人王欣复出之后推出的马桶MT(匿名聊天工具后改名为灵鸽)、原锤子科技创始人罗永浩该子弹短信升级为聊天宝,目前来看这三大产品很难说形成了对微信造成了冲击,但却为2019年“社交大年”拉开了序幕。

踏出一步永远比观望要好。2019年5月份字节跳动上线“飞聊”主打兴趣圈层社交,并在最近上线了PC对话版,飞聊可以打通今日头条及抖音用户体系,目前没有寻求商业化,张一鸣称“社交不设上限”;2019年6月,从微博时代之后没有跟进社交产品的搜狐也推出了“狐友”;2019年9月,微博作为社媒平台现象级产品在2019年9月份开启细分化路线上线“绿洲”;百度在2019年10月份上线校园匿名社交APP“听筒”;还有交友婚恋相亲APP如探探、陌陌、珍爱网等似乎迎来了曙光;直播软件YY根据自身场景上线派派直播;人人网在变卖给多牛传媒之后似乎也试图以校内实名社交唤醒沉睡用户的记忆;另外还有钉钉在企业办公领域内做移动办公IM、脉脉以职场人信息交流社区氛围搭建起了一个真实的职场商务扩展沟通环境。

可以说,社交产品就是“条条大路可以通的罗马城”,无论是BAT还是快速崛起的新巨头字节跳动,抑或是资深的门户媒体、搜索引擎、直播平台、婚恋交友平台以及职场社交平台等等,实际上都具有一定的“社交属性”。他们清楚微信的强大,甚至无意直接挑战微信地位,但是集中在2019年爆发,为何?阿星认为有以下三大原因:

一、微信作为一款简洁、便捷的国民级应用,实际上有很多细分社交功能很难完善满足,这给了其他产品和创业者以施展空间。

二、当前主流社交产品聊天私密性、兴趣社交的扩展性、中长尾创作者的流量、轻松化内容等都有可深挖的潜力,用户有这样的需求,自然就有相应产品出现。

三、新老巨头都希望通过社交产品让用户在自身产品体系内获得更加便利的线上沟通环境,从而增强用户粘性,其中一些社交产品还能够在特定行业找到盈利模式,作为增量业务,可谓一举多得。

02社交赛道还有五大机会可以掘金

创业者已经很难在腾讯生态之外再建一个社交关系网,但社交产品本身并不局限于社交链,甚至在不同场景之中相对应的细分产品都有较大的成长空间,以下是笔者阿星所预测的2020年五大拥有巨大的发展机会的细分社交产品:

(1)圈层化社交产品:“社交+”将成为互联网头部产品基本形态。很多产品一开始并非是为了做社交而社交,而是从评论、私信等功能开始做起,逐渐满足用户需求顺水推舟,比如阿里巴巴旺旺、抖音多闪等属于此列。

(2)短视频与社交融合产品:腾讯虽然有微视在追赶抖音、快手但是最佳时间已错过了,去年朋友圈上线“时刻视频”,今年上线“视频号”都在鼓励UGC短视频内容,而短视频平台与社交产品结合的成功案例至今也没有跑出来,短视频+社交型的产品一定能够获得各个群体的用户所青睐,至于如何打通还需要更多产品创新,目前小红书或许属于这一类型的初期。

(3)缓压型媒体化社交产品:微信本身属于熟人和半熟人社交,好处在于比较容易营造兴趣感但是很容易让年轻人产生强烈的“现实压力”,再加上朋友圈的“营销化”刷屏资讯容易泛滥,这使得年轻人不断寻找更加新鲜社交平台,如何回归社交的快乐分享、纯粹相当考虑创业者对于社交领域的理解,目前主打兴趣社交的Ushare开始流行。

(4)二次元社交产品:B站的弹幕就是一个成功社交产品功能,而二次元社交产品平台却迟迟没有出现,随着90后三十岁、00后二十岁,互联网社交产品需要快速适应用户95后化,二次元社交引爆是迟早的事情,显然只有一个QQ是不够的,相应的更为垂直的产品,比如“得物”(原来的毒APP)等。

(5)社交产品区块链化:社交产品用户时间大、UGC内容较大,如果结合区块链思维来沉淀用户的社交资产并能够有效兑换奖励,或以以token的方式利用社群进行变现,2019年已经有天天抖料、爱链等产品运行,由于更多局限于区块链圈内,参与门槛较高。因此,笔者预料在2020年社交依然会火爆,并且会有一些积极、创新的产品出现,掀起网友社交新鲜玩法。

处于新趋势之下,Ushare成为社交产品新爆款的逻辑

人们如何找到线上纯粹社交的乐趣?是每一个社交创业者所思考的问题,比如保证和好友放心聊天而不会截图满天飞(密聊手段成为人与人之间信任刚需);获取到有价值信息而非仅仅依靠朋友圈刷屏推动,有算法推荐和内容平台的议程设置(被推送信息相对被动很多不够精准);如何激活用户通过短视频表达发声并成为人们社交分享的一部分(目前图文与短视频内容平台之间是相互隔绝的);如何让用户在聊天、阅读之外还能够顺利处理工作有丰富的工具可以支配(这点微信小程序以及钉钉的丰富应用提升了效率值得点赞)。

与目前很多互联网巨头开发的新社交产品从自身成熟业务基因出发把社交产品当做“手段”不同,社交爆款产品Ushare针对解决用户的线上社交产品的实际刚需,以打造氛围轻松的社交APP作为自身的“目的”,在既要聚集人方便沟通,又能深度吸引用户分享信息方面,Ushare与2019年出现很多新社交APP产品相比毫不逊色,并展现出以下4大独特优势:

首先,Ushare回归到网友上网纯粹的社交乐趣和需求:很多社交产品要么是纯熟人、要么是纯匿名,无法找到二者之间的平衡点,而Ushare这款新型的社交产品不仅是安全的聊天室,保证了必备的私密空间;同时开放了有趣、有料的“分享圈”,在保证网友之间的日常交流和分享之后,还能够通过网络化的高流量社群式分享逐步沉淀起用户的兴趣图谱,这与单纯刷朋友圈相比升级了媒体属性。 其次,Ushare以内容培养用户的使用习惯,并通过社交改善算法推荐精准度来分发相关内容。在Ushare的内容体系之中兼顾了信息流UGC内容、短视频内容发布以及网友上网刚需信息的获取,而网友也可以把文字、图片、视频以及心情分享给自己的好友,以契合“你的Share”的产品内涵,而算法与社交相互联动也能够不断促进内容生态优化,让兴趣相投、志同道合的网友成为好友。

再次,Ushare产品是私人定制的“瑞士军刀”,用户可以当做自己的工作邮箱、火车票工具、天气等丰富的功能插件,也可以按照用户需求自行设置实用工具满足个性化需求,这不仅能延长社交产品的使用粘性,还能够更深度的服务用户。

最后,Ushare本身显示出强劲的产品迭代和进化能力:一方面Ushare之中已经产生了一些高粘性的用户兴趣圈子和社群出现;另一方面一些网友以流量化、趣味化资讯作为媒介进行分享、沟通,正逐渐从PGC走向了活跃网友主动参与和创作;正是在这种良性运营氛围之下,用户高粘性、高留存度、年轻化的社区生态正在形成。 这验证了Ushare拥有技术实力雄厚的研发团队。

在Ushare创始团队看来,“当前社交产品多而杂,但是很难真正留住用户,Ushare看准了当前社交领域,短视频内容加上图文内容、并与社交产品结合的产品形态尚处于空白状态,UShare在过去一年用户留存度、活跃度、分享度非常高,并且用户地域分布相对均匀,在产品推出之后数月后,在没有任何引流下用户自然日增量远超过一线产品,这给了UShare搏击2020年社交产品激荡角逐的底气与信心。

【结语】

纵观当前的社交平台以及泛社交产品之所以忽兴勃衰的根源主要在于用户对于产品本身“无感”(快感和归宿感),有的是过于小众化、高冷,有的是产品门槛过低无法以技术手段进行兴趣推荐,有的是流量逐步集中在头部,平台无法打破信息孤岛效益提供优质内容,这些都意味着社交产品存在巨大的改进空间。让人欣慰的是,社交产品的供给侧与需求侧两端都有巨大的推动力。 在当前算法驱动信息流模式逐渐成为信息选择的常规标配,社交产品的突围必须要趁热打铁,Ushare的出现可谓正当其时,不仅符合社交产品的时代发展大潮,也创造性应用了兴趣引擎、密聊技术、社媒平台等形式激活了网友对于纯粹社交和信息获取的底层需求,笔者相信,假以时日在其内容池之中,一定可酝酿更为新颖的社交关系,并在风云变幻的社交战场创造精彩。 而在5G、AI浪潮之下,一定会有适应智能化时代的新的社交产品的机会,很多产品将重新站在新的起跑线上,如何洞悉社交产品底层变革,敢于运用新技术并充分重视创业团队“原创产品创新”,能把社交领域做更前瞻的部署,其战事也将会更加精彩!

文 | 靠谱的阿星

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